為匹配業(yè)務(wù)高增長(cháng)、拓規模的要求，加強管理人員的專(zhuān)業(yè)能力建設，2024年7月25日至26日，保利天創(chuàng )物業(yè)2024年精英訓練營(yíng)活動(dòng)順利舉辦。公司領(lǐng)導班子、分公司及合資公司負責人、片區總監及助理、職能部門(mén)全體人員、項目經(jīng)理及助理等參加。
領(lǐng)導致辭，拉開(kāi)序幕
公司助理總經(jīng)理彭江在開(kāi)場(chǎng)致辭中要求：一是要珍惜這次學(xué)習機會(huì )，保持空杯心態(tài)，積極向講師請教，向同事之間相互學(xué)習，不斷吸收新的知識與經(jīng)驗。二是要將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合，把培訓成果實(shí)踐于工作，不斷提升工作效能和綜合管理能力，推動(dòng)項目管理再上一層樓。
多維課堂，全面精進(jìn)
本次培訓特聘湖南省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)家授課，覆蓋認知素養、項目管控、品質(zhì)深耕、實(shí)用技能等維度，涵蓋《管理者角色能力提升》、《有效溝通》、《勞動(dòng)用工風(fēng)險防控》、《安全生產(chǎn)》、《品質(zhì)管理》等主題課程，課程內容豐富，緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際，深抓核心要點(diǎn)，為項目管理專(zhuān)業(yè)能力建設注入動(dòng)力。
《物業(yè)中堅力量管理者角色能力提升》
朱江濤老師以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和深厚的理論素養，圍繞目標管理、計劃執行、績(jì)效復盤(pán)等方面進(jìn)行講解，通過(guò)由淺入深、層層遞進(jìn)的方式，幫助學(xué)員理解并明確管理者的角色定位，提升目標分解、行動(dòng)制定、目標管理及監控能力。
《有效溝通》
陽(yáng)光老師從“如何讓人喜歡你”為切入點(diǎn)，緊貼物業(yè)工作實(shí)際，重點(diǎn)講解了職場(chǎng)溝通理念與能力提升技巧，傳授溝通順暢的話(huà)術(shù)要點(diǎn)。采用互動(dòng)式、體驗式的授課方法，還穿插了話(huà)題互動(dòng)、情景演繹與趣味測試等環(huán)節，幫助學(xué)員了解溝通的重要性，改進(jìn)溝通的方法與技巧。
《勞動(dòng)用工風(fēng)險防控》
鄭麗仙律師以案釋法，對勞動(dòng)合同的訂立、履行與解除等環(huán)節中的潛在風(fēng)險進(jìn)行詳細分析，在鄭律師深入淺出的講解下，學(xué)員不僅法律意識得到提高，也掌握到了防范和化解風(fēng)險的有效方法。
《安全生產(chǎn)》
品質(zhì)部經(jīng)理彭為立足公司安全生產(chǎn)現狀，結合實(shí)際案例分析，闡述了安全生產(chǎn)工作的重要性，明確各層級安全管理職責，加強學(xué)員對安全生產(chǎn)標準規范的認識與運用。隨后，彭為經(jīng)理對優(yōu)質(zhì)服務(wù)月進(jìn)行總結匯報，解讀活動(dòng)主題和重點(diǎn)內容，分析項目的成果亮點(diǎn)、共性問(wèn)題和未來(lái)活動(dòng)改進(jìn)方向。
《品質(zhì)管理》
公司助理總經(jīng)理李學(xué)正聚焦當前公司品質(zhì)管理問(wèn)題，以生動(dòng)有趣的講故事方式，引導學(xué)員總結和反思品質(zhì)管理工作中的不足，“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永遠不變的宗旨和終極目標”、“ 把握顧客需要是能否成功的關(guān)鍵”、“培訓的重要性和無(wú)條件的執行制度”……寓道理于故事， 加深學(xué)員學(xué)習印象。
學(xué)思踐悟，賦能發(fā)展
培訓現場(chǎng)學(xué)習氛圍濃厚，氣氛活躍，學(xué)員的學(xué)習狀態(tài)也在與講師的互動(dòng)中漸入佳境，積極融入課堂，紛紛舉手踴躍回答問(wèn)題，參與熱情高漲。在講師的專(zhuān)業(yè)指導下，學(xué)員們積極探索，深入思考，取得了一定程度的認知深化。
通過(guò)一天半的培訓，參會(huì )學(xué)員迅速積蓄能量，開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識、更新了觀(guān)念，不僅項目管理的專(zhuān)業(yè)知識與技能更加完備，思維認知也得到了升級，受益匪淺。
一年一度的精英訓練營(yíng)活動(dòng)是保利天創(chuàng )物業(yè)踐行人才發(fā)展體系中的關(guān)鍵一環(huán)。未來(lái)，保利天創(chuàng )物業(yè)仍將持續優(yōu)化培訓方式與內容，完善培訓體系，豐富學(xué)習資源，鍛造出一支優(yōu)秀的管理人才隊伍，助力公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓，為公司高質(zhì)量發(fā)展賦能。
